PRIVACIDAD

Política de privacidad

Última actualización: 26 de agosto de 2026

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas al crear una cuenta, realizar un pedido, solicitar una cotización o escribirnos: nombre, correo electrónico, teléfono cuando lo indicas y el contenido de tu solicitud.

También conservamos la información necesaria para gestionar pedidos, comprobantes de pago, entregas y la atención posterior.

2. Para qué los utilizamos

Usamos tus datos para responder solicitudes, administrar tu cuenta, preparar cotizaciones, procesar pedidos, coordinar entregas y prevenir usos fraudulentos.

Solo enviamos novedades o comunicaciones comerciales cuando otorgas una autorización específica. Puedes retirarla desde Mi cuenta o solicitándolo por nuestro formulario de contacto.

3. Conservación y acceso

Conservamos los datos mientras sean necesarios para atender la relación comercial, cumplir obligaciones aplicables o resolver incidencias. El acceso está limitado a las personas que necesitan gestionarlos.

No vendemos tus datos personales. No compartimos información comercial con terceros salvo cuando resulte necesario para prestar un servicio solicitado, como coordinar una encomienda, o exista una obligación aplicable.

4. Tus decisiones

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de los datos que nos hayas proporcionado, así como retirar el consentimiento de marketing. Para ello usa el formulario de contacto e indica el correo asociado a tu cuenta.